Тосю Калугину, бывшую воспитанницу детского дома, настигла череда неудач: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, она устраивается дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему усердию и доброте, Тося быстро завоёвывает доверие жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвуман наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет художника, покинувшего своё ремесло, вернуться к творчеству, и заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь налаживается, и на горизонте появляется «принц», который начинает за ней ухаживать, как в сказке. Однако вскоре выясняется, что он вовсе не тот, за кого себя выдаёт, и из-за его интриг Тося оказывается в следственном изоляторе. Но, как это часто бывает, добро побеждает зло, и её настоящим спасителем становится тот, кто по-настоящему заботится о её судьбе.